6 wichtige Fragen, die du einem lokalen Spediteur stellen solltest, bevor du ihn beauftragst
Wenn du dich entscheidest, ein lokales Umzugsunternehmen zu beauftragen, vertraust du ihm dein Hab und Gut an. Bevor du dich für ein Umzugsunternehmen entscheidest, solltest du einige Fragen zu den Umzugsunternehmen stellen.
Wenn man bedenkt, wie selten Menschen umziehen, ist es leicht, Annahmen über das Umzugsgeschäft zu treffen und aus einer Laune heraus lokale Umzugsunternehmen zu beauftragen. Du würdest jedoch überrascht sein, wenn du feststellst, dass es viele Dinge gibt, von denen du nichts weißt.
Deshalb haben wir eine Liste mit Fragen zusammengestellt, die du potenziellen Umzugsunternehmen stellen solltest, bevor du sie beauftragst. Wenn du in nächster Zeit umziehen willst, helfen dir diese Fragen dabei, die besten lokalen Umzugsunternehmen zu finden, mit denen du zusammenarbeiten kannst.
Natürlich ist jedes Umzugsunternehmen bestrebt, mehr Kunden zu gewinnen, seinen Kundenstamm zu vergrößern und mehr Geld zu verdienen, aber es gibt mehr als ein Umzugsunternehmen, das für dich das Richtige ist.
Im Folgenden findest du Fragen, die du potenziellen Umzugsunternehmen stellen solltest, bevor du sie beauftragst, um dir die Auswahl zu erleichtern.
Wie lange ist das Umzugsunternehmen schon im Geschäft?
Dies ist einer der Faktoren, die du bei der Auswahl eines lokalen Umzugsunternehmens berücksichtigen solltest. Wenn das Unternehmen schon ein paar Jahre alt ist, solltest du seinen Werdegang genauer unter die Lupe nehmen.
Eine lange Betriebszugehörigkeit ist ein Beweis dafür, dass das Unternehmen hochwertige Dienstleistungen anbietet, legal arbeitet und professionelle Umzugshelfer beschäftigt. Andererseits ist es schwierig, Bewertungen über neue Umzugsunternehmen zu finden.
Deshalb ist es besser, ein Umzugsunternehmen zu beauftragen, das schon lange im Geschäft ist.
Ist das Umzugsunternehmen versichert und lizenziert?
Legal arbeitende Umzugsunternehmen haben in der Regel einen Nachweis über ihre Versicherung und Lizenz auf ihrer Website. Wenn die Unternehmen, die du in Betracht ziehst, dies nicht auf ihrer Website angeben, solltest du danach fragen.
Wenn du weißt, dass sie rechtlich qualifiziert sind, ist dein Hab und Gut bei ihnen sicher. Die meisten seriösen Umzugsunternehmen werden dir alle rechtlichen Dokumente zusenden, um dich von ihrer Seriosität zu überzeugen.
Gibt es besondere Bedingungen für deinen Umzug, die zusätzliche Kosten mit sich bringen?
Natürlich möchte niemand Überraschungen erleben, wenn es um die Umzugskosten geht. Deshalb ist es ideal, wenn du die Umzugsspezialisten der Unternehmen, die du ins Auge gefasst hast, fragst, ob für deine besonderen Umzugsbedingungen zusätzliche Kosten anfallen.
Behalte jedoch die folgenden Informationen im Hinterkopf, wenn du ein Umzugsunternehmen beauftragst:
- Lokale Umzüge werden in der Regel auf Stundenbasis pro Arbeiter abgerechnet.
- Fern- und internationale Umzüge werden nach dem Gewicht deiner Sendung berechnet, nicht nach der zurückgelegten Entfernung.
- Internationale Umzüge werden nach dem Volumen deiner Ladung berechnet.
Wenn du mit diesen Informationen ausgestattet bist, bevor du mit einem Umzugsunternehmen sprichst, kannst du dich nach weiteren Umzugsrichtlinien erkundigen und herausfinden, wie diese auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Welche Deckungsoptionen hat das Unternehmen?
Professionelle Umzugshelfer von einem seriösen Umzugsunternehmen für den Transport deines Hab und Guts zu engagieren, ist eine Sache, aber die Deckungssumme zu kennen, ist eine andere.
Warum also solltest du diese Frage stellen?
Die Umzugsversicherung ist so etwas wie eine Versicherung, die die Kosten für dein Hab und Gut deckt, falls es während des Transports beschädigt wird, gestohlen wird oder verloren geht.
Laut Gesetz sind alle Umzugsunternehmen verpflichtet, ihren Kunden eine Grundversicherung anzubieten, die ihr gesamtes Hab und Gut für etwa 0,30 € pro Pfund bei einem lokalen oder innerstaatlichen Umzug und 0,60 € pro Pfund bei einem zwischenstaatlichen Umzug versichert.
Um das zu verdeutlichen, hier ein Beispiel dafür, wie die Grundversicherung für Umzüge funktioniert:
Stell dir vor, du beauftragst ein Umzugsunternehmen mit dem Transport eines 300 Pfund schweren Glastisches. Wenn der Tisch vom Lkw fällt und während des Transports zerbricht, erstattet dir das Unternehmen 90 €, wenn es sich um einen innerstaatlichen Umzug handelt.
Bei einem innerstaatlichen Transport erhältst du 180 €.
Diese magere Entschädigung reicht nicht aus, um einen neuen Glastisch von gleicher Qualität zu kaufen. Es gibt jedoch einige Umzugsunternehmen, die ihren Kunden einen Vollwertschutz (FVP) anbieten.
Wenn dein Umzugsgut auf dem Weg zu deinem Zielort beschädigt wird, erhältst du genau den Betrag, den du für die Reparatur oder den Kauf eines gleichwertigen neuen Gegenstands benötigst.
Der Nachteil der FVP-Versicherung ist, dass sie ziemlich teuer ist und nicht viele Umzugsunternehmen sie anbieten.
Deshalb musst du die Umzugsunternehmen, die du ins Auge gefasst hast, nach ihrer Deckungssumme für den Umzug fragen.
Bietet das Umzugsunternehmen alle Dienstleistungen an, die du benötigst?
Vergewissere dich, dass das Umzugsunternehmen, das du beauftragst, alle von dir benötigten Dienstleistungen anbietet. Alle Umzugsunternehmen bieten unterschiedliche Leistungen an. Deshalb solltest du keine Vermutungen anstellen.
Hier sind die Dienstleistungen, die ein typisches Umzugsunternehmen anbietet:
- Einpacken
- Reinigung
- Montage/Demontage von Möbeln
- Fahrzeugtransport
- Be- und Entladen
- Transport von empfindlichen Gegenständen wie Whirlpools und Klavieren
- Lagerung
Einige Unternehmen bieten alle diese Umzugsdienstleistungen an, während viele andere nur einige von ihnen anbieten. Du solltest jedoch ein Unternehmen beauftragen, das alle von dir gewünschten Leistungen anbietet.
Hat das Umzugsunternehmen versteckte Gebühren?
Viele Umzugsunternehmen sind sehr gut darin, Gebühren in deinem Vertrag zu verstecken, die dann erst auf deiner Endrechnung auftauchen. Um Überraschungen zu vermeiden, solltest du die Unternehmen, die du beauftragen möchtest, fragen.
Oder noch besser: Lies dir die Kundenrezensionen im Internet durch. So erfährst du, ob schon einmal ein Kunde Überraschungsgebühren zahlen musste.
Wenn es zu viele Beschwerden über versteckte Gebühren von früheren Kunden gibt, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass du nicht mit einem solchen Umzugsunternehmen zusammenarbeiten solltest.
Wichtige Fragen bei der Bewertung von lokalen Umzugsunternehmen
- Erfahrung und Kompetenz
Wenn du ein Umzugsunternehmen auswählst, solltest du dir die Kundenrezensionen und -bewertungen ansehen, und wenn du Freunde oder Verwandte hast, die den Umzugsservice in Anspruch genommen haben, frage sie nach ihren Erfahrungen. Nimm dir Zeit, um so viele Informationen wie möglich zu sammeln.
- Frag nach Referenzen
Du kannst auch nach den Kontaktdaten früherer Kunden fragen, um dich von der Qualität der Umzugsdienste eines Unternehmens zu überzeugen.
Du musst innerhalb des Landes umziehen?
Moovick bringt dich mit professionellen und erfahrenen Umzugsunternehmen zusammen, die deinen Umzug reibungslos und einfach gestalten.
Wir wissen, wie überwältigend ein Umzug sein kann. Deshalb bieten wir als Umzugsunternehmen auch Reinigungs- und Handwerkerdienste an, die dir beim Ein- und Auspacken helfen.
Wir bieten den besten Markt für vergleichbare erstklassige Umzugsdienstleistungen, und alle unsere Kunden können das bestätigen. Wende dich jetzt an Moovick für deinen innerstaatlichen Umzug.
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