Die Moovick-Bestpreisgarantie bedeutet: Sollten Sie von einem anderen Dienstleister ein Angebot für dieselbe Dienstleistung erhalten, dessen Preis unter dem Ihres

Moovick-Angebots liegt, unterbieten wir den verifizierten Preis um 5 %.

Wir möchten, dass Sie das bestmögliche Angebot erhalten, ohne Abstriche bei der von Ihnen benötigten Dienstleistung machen zu müssen.

2. Wie funktioniert das?

Es ist ganz einfach:

1. Veröffentlichen Sie Ihren Auftrag auf Moovick und erhalten Sie Angebote von unseren Dienstleistern.
2. Finden Sie ein günstigeres Angebot eines anderen Unternehmens für genau dieselbe Dienstleistung.
3. Senden Sie uns das schriftliche Angebot des Mitbewerbers an Support@moovick.com.
4. Geben Sie dabei Ihre Moovick-Auftrags-ID an, damit wir Ihre Anfrage zuordnen können.

Unser Support-Team prüft das Angebot und stellt sicher, dass die Dienstleistung und die Bedingungen übereinstimmen.

Wenn das Angebot unseren Anforderungen entspricht, bieten wir Ihnen einen Preis an, der 5 % unter dem verifizierten Preis des Mitbewerbers liegt.

3. Was muss ich an Moovick senden?

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an:

• Ihre Moovick-Auftrags-ID.
• Das schriftliche Angebot des anderen Unternehmens.
• Den Endpreis des Mitbewerbers, einschließlich aller obligatorischen Gebühren und Steuern.
• Alle Angaben, die erforderlich sind, um zu bestätigen, dass beide Angebote dieselbe Dienstleistung umfassen.

4. Müssen beide Angebote genau dieselbe Dienstleistung umfassen?

Ja. Um sich zu qualifizieren, muss das Angebot des Mitbewerbers dieselbe oder eine im Wesentlichen gleichwertige Dienstleistung unter vergleichbaren Bedingungen umfassen.

Dazu gehören:

• Die gleiche Art und der gleiche Umfang der Dienstleistung.
• Gegebenenfalls die gleichen Abhol- und Lieferorte.
• Die gleichen Termine und Zeitpunkte.
• Die gleiche Menge und Art der Gegenstände oder Arbeiten.
• Vergleichbarer Fahrzeugtyp, vergleichbare Ausstattung, Personalausstattung und Dienstleistungsniveau.
• Die gleichen inbegriffenen Leistungen und Zusatzkosten.

Beispielsweise kann ein Sammeltransportangebot nicht mit einem dedizierten Transporter-Service verglichen werden.

5. Um wie viel günstiger wird mein Moovick-Angebot sein?

Sofern das Angebot Ihres Mitbewerbers überprüft wurde und unseren Anforderungen entspricht, bietet Ihnen Moovick einen Endpreis an, der 5 % unter dem überprüften Endpreis des Mitbewerbers liegt.

Der Vergleich umfasst anfallende Steuern und obligatorische Gebühren.

6. Wann sollte ich das Angebot des Mitbewerbers einreichen?

Sie müssen uns das Angebot des Mitbewerbers übermitteln und unsere Genehmigung erhalten, bevor Sie Ihre Buchung bei Moovick bestätigen.

Sobald eine Buchung bestätigt wurde, kann die Bestpreisgarantie nicht mehr rückwirkend geltend gemacht werden.

7. Ist jedes Angebot eines Mitbewerbers zulässig?

Nicht unbedingt. Das Angebot muss echt, aktuell, schriftlich und nachprüfbar sein.

Die Garantie gilt nicht für:

• Abgelaufene oder unvollständige Angebote.
• Richt- oder bedingte Preise.
• Aktions- oder Mitgliederpreise.
• Angebote, bei denen obligatorische Gebühren nicht enthalten sind.
• Dienstleistungen, die sich wesentlich von der über Moovick angebotenen Dienstleistung unterscheiden.

Moovick prüft jede Anfrage individuell.

8. Wohin soll ich das Angebot meines Mitbewerbers senden?

Senden Sie einfach eine E-Mail an unser Support-Team:

Support@moovick.com

Bitte geben Sie Ihre Moovick-Auftrags-ID an und fügen Sie das schriftliche Angebot des Mitbewerbers oder einen Screenshot des Angebots als Anhang bei.

Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen mitteilen, ob sie die Voraussetzungen erfüllt.