Que sont les forfaits de réservation Moovick ?
Pour vous offrir davantage de flexibilité et de tranquillité d'esprit, Moovick propose des formules de réservation en option lors du paiement. Elles s'affichent à l'écran dès que vous examinez et acceptez l'offre d'un prestataire.
Que vous organisiez un déménagement international, un transport de meubles ou une intervention complexe de bricolage, vous pouvez choisir le niveau de protection dont vous avez besoin. Nos formules sont conçues pour éliminer les risques de frais cachés, d'annulations soudaines ou de problèmes de communication.
Forfaits disponibles :
🔹Standard (0 €)
Une option gratuite pour ceux qui préfèrent tout gérer de manière indépendante. Comprend l'essentiel : accès complet aux prestataires, chat direct et paiement sécurisé.
🔹Premium (9,99 €)
Notre choix recommandé pour une confiance accrue. Comprend la vérification manuelle de la réservation, des recommandations de prestataires experts, une assistance active en cas de litige et la vérification des tarifs pour vous protéger contre les changements de prix inattendus sur place.
🔹 Premium+ (9,99 € au lieu de 19,99 € — Offre à durée limitée !)
Notre forfait le plus populaire et le plus complet. Idéal pour les grands projets ou les déménagements internationaux où vous souhaitez une prise en charge entièrement prise en charge. Comprend tout ce qui est inclus dans le forfait Premium, plus un responsable du service client dédié et une réponse prioritaire.
Quel forfait choisir ?
- Choisissez le forfait Standard si vous êtes à l'aise pour gérer vous-même le prestataire et tout changement imprévu.
- Choisissez Premium si vous souhaitez garantir les tarifs convenus et bénéficier du soutien de notre équipe jusqu'à la fin du travail.
- Choisissez Premium+ si vous souhaitez bénéficier d'un niveau de prise en charge optimal et d'un expert dédié pour vous décharger de tout le stress lié au projet.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@moovick.com