J'ai reçu un message de livraison ou une demande de paiement de la part de Moovick. Est-ce que c'est vrai ?
Moovick ne gère pas les livraisons de colis ni les services de messagerie et ne demande jamais de paiement lié à une livraison. Si tu reçois un message de ce type, il s'agit d'une arnaque. N'effectue aucun paiement et ne clique pas sur des liens inconnus.
Pour assurer ta sécurité et protéger tes finances, garde à l'esprit les points suivants :
- Uniquement des e-mails officiels : Moovick ne te contactera qu'à partir de notre domaine officiel. Les e-mails authentiques proviendront toujours de support@moovick.com. Si tu reçois un e-mail provenant d'une autre adresse et prétendant provenir de nous, considère-le comme suspect.
- Un seul site web officiel : Notre seule plateforme officielle est moovick.com. Vérifie toujours l'URL dans la barre d'adresse de ton navigateur avant de saisir des informations ou de cliquer sur des liens suspects
- Reste sur la plateforme : Toutes les communications et tous les paiements entre clients et prestataires doivent avoir lieu exclusivement sur la plateforme Moovick. Nous avons mis en place cet environnement sécurisé spécialement pour protéger tes données et garantir la sécurité de tes transactions.