Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles vous n'avez pas reçu de notifications par courrier électronique. Voici quelques mesures à prendre pour résoudre le problème.

Vérifiez que votre adresse électronique est correcte

Il se peut que nous envoyions des courriels à une adresse électronique ancienne ou incorrecte. Modifiez votre adresse électronique pour recevoir les notifications.

Recherchez tous les messages dans votre boîte de réception

Il arrive que des messages électroniques se perdent dans votre boîte de réception. Dans votre compte de messagerie, recherchez des termes tels que "Moovick", "réservation", "chauffeur", ou d'autres mots liés à l'e-mail que vous recherchez.

Vérifiez vos filtres anti-spam et autres filtres de messagerie

Il est possible que votre fournisseur d'accès à Internet ait envoyé par erreur nos messages dans votre dossier de spam ou de courrier indésirable.

3.2. Pour éviter que cela ne se reproduise

3.1. Pourquoi n'ai-je pas reçu ma notification par courrier électronique ?

• Supprimer les messages Moovick de votre liste de spam
• Si vous avez d'autres filtres dans votre compte de messagerie qui ont pu trier les messages Moovick ailleurs, assurez-vous de les vérifier également.