APP Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe je persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je de Moovick-app downloadt en gebruikt.

GEGEVENSBEHEERDER

De contactpersoon/gegevensbeheerder voor de rechtmatige verwerking van je persoonlijke informatie binnen de definitie van de wetten inzake gegevensbescherming is:

Bagagepool 24 UG
Oberer Grasweg 2
84503 Altoetting, Duitsland
M: +49 179 470 8206
E-mail: support@moovick.com

VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS

Wanneer je onze app gebruikt of ermee interageert, worden je persoonlijke gegevens verwerkt.

Persoonsgegevens zijn informatie over feitelijke of persoonlijke omstandigheden van een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit omvat voornamelijk informatie die het mogelijk maakt conclusies te trekken over je identiteit, bijvoorbeeld je naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres.

De statistische gegevens die wij verzamelen, bijvoorbeeld zodra je onze app bezoekt en die niet direct aan je persoon kunnen worden gekoppeld, vallen niet onder de term persoonsgegevens.

Welke gegevens worden verwerkt en waarom?

Zowel bij het downloaden en installeren als bij het gebruik van de app worden je persoonsgegevens verwerkt

  • Wanneer je de app downloadt en installeert

    Om onze app uit de Google Play Store te kunnen downloaden en installeren, moet je je eerst registreren voor een gebruikersaccount bij de Play Store en met hen een bijbehorende gebruiksovereenkomst sluiten. Wij hebben hier geen enkele invloed op, wij zijn geen partij bij een dergelijke gebruikersovereenkomst. 

    Wanneer je de app downloadt en installeert, worden noodzakelijke gegevens zoals je gebruikersnaam, e-mailadres, het klantnummer van je account, het tijdstip van de download en het individuele identificatienummer van het apparaat aan de app store doorgegeven. Wij hebben geen invloed op de hier verzamelde gegevens en zijn er niet verantwoordelijk voor. Wij verwerken deze gegevens alleen met betrekking tot het downloaden en installeren van de app op je mobiele eindapparaat.

  • Wanneer je de app gebruikt
    Als je de app gewoon opent zonder interactie met de app en zonder gegevens in te voeren, verzamelen wij geen persoonsgegevens, met uitzondering van de gegevens die je apparaat verzendt om de app te kunnen oproepen. Dit is een vereist technisch proces, waarbij de volgende gegevens worden verzonden:

    - Je apparaattype
    - IP-adres
    - Datum en tijdstip van het verzoek
    - Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
    - Toegangsstatus/HTTP-statuscode
    - Hoeveelheid overgedragen gegevens in elk geval

Je IP-adres wordt na gebruik gewist of anoniem gemaakt. Bij anonimisering worden de IP-adressen zodanig gewijzigd dat de betrokkene niet of niet meer kan worden geïdentificeerd. De gegevens in de technische logboeken worden door ons in geanonimiseerde vorm geëvalueerd, om onze app en website verder te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. Bovendien stelt het ons in staat om fouten sneller te vinden en te corrigeren. 

De gegevensverwerking is noodzakelijk, zodat je jezelf over de inhoud van onze app kunt informeren. De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 para. 1 lit. f van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk voor de beschikbaarstelling van de inhoud. Anders zou je onze app niet naar wens kunnen gebruiken.

Wanneer je je registreert voor de app
Wanneer je je registreert voor het gebruik van de Moovick app verzamelen wij de volgende persoonsgegevens van je. Wij hebben deze gegevens nodig om het contract tussen jou en ons adequaat uit te voeren en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Zonder deze gegevens kunnen wij je mogelijk niet alle diensten aanbieden waar je om vraagt. 


a) Gebruikersaccountgegevens: Wanneer je een Moovick gebruikersaccount registreert, hebben wij bepaalde gegevens nodig, zoals je e-mailadres en wachtwoord. Je kunt je ook aanmelden bij de Moovick-app met behulp van je sociale media-accounts, zoals Facebook, Google of LinkedIn, enz. 

b) Profielgegevens: Om bepaalde functies van de Moovick app te kunnen gebruiken (bijv. boekingen) kunnen wij je vragen om aanvullende informatie te verstrekken. Dit kan onder meer je:

- adres
- telefoonnummer
- profielfoto
- geslacht
- geboortedatum
- volledige naam
- korte introductie

c) Gegevens om je identiteit te verifiëren: Om een vertrouwde omgeving te helpen creëren en onderhouden, kunnen wij gegevens verzamelen ter verificatie van de identiteit, zoals:
foto's van een overheidsidentiteitskaart paspoort nationale identiteitskaart of rijbewijs (indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving) of andere verificatiegegevens

d) Betalingsinformatie: Om bepaalde functies van het Moovick-platform te kunnen gebruiken (bijvoorbeeld boekingen), kunnen we je vragen om bepaalde betalingsinformatie te verstrekken, zoals je bankrekening- of creditcardgegevens, zodat we betalingen kunnen verwerken. 

e) Communicatie met Moovick en andere leden: Wanneer je contact opneemt met de klantenservice van Moovick of de Moovick app gebruikt om met andere leden te communiceren, verzamelt Moovick de volgende gegevens:

- de inhoud van het bericht
- het tijdstip en de taal van het bericht

f) Reclamegegevens: Wanneer je je abonneert op onze nieuwsbrief, wordt je e-mailadres gebruikt voor onze eigen reclamedoeleinden. Je kunt je te allen tijde afmelden door te klikken op de link in de nieuwsbrief. Wij gebruiken je e-mailadres uitsluitend om je onze nieuwsbrief voor onze reclamedoeleinden toe te sturen.

Welke toestemmingen worden gevraagd?

Voor sommige functies moet onze app toegang kunnen krijgen tot bepaalde diensten en gegevens op je mobiele apparaat. Hieronder vindt je de toestemmingen die Moovick app kan vragen en de functies waarvoor deze toestemmingen vereist zijn. Deze machtigingen kunnen achteraf worden gewijzigd of ingetrokken.

Berichten: Om te kunnen communiceren met andere dienstverleners of klanten op Moovick, wordt je gevraagd om Moovick toestemming te geven om berichten te versturen en te bekijken.

Push meldingen: Indien je Moovick toestemming geeft voor push notificaties, zul je notificaties ontvangen over diensten, nieuwe berichten alsmede incidentele promoties en nieuws bij Moovick.

Foto's en Camera: Als je Moovick de vereiste toestemmingen geeft, kan de app toegang krijgen tot je fotogalerij, evenals de camera van je mobiele apparaat. Deze functie wordt gebruikt om je profiel aan te vullen en je diensten of taken in meer detail te beschrijven.

Locatie: Als je Moovick toestemming geeft voor toegang tot je locatie, kan de app je zoekopdrachten personaliseren en je diensten aanbieden op basis van je locatie.

Kalender: Als je Moovick toestemming geeft voor toegang tot je agenda, kan de app je agenda-evenementen en details lezen. Je kunt ook je agenda synchroniseren met je taakdagen.

Worden mijn gegevens doorgegeven? 

De door Moovick verzamelde gegevens worden alleen doorgegeven aan derden als dit van vitaal belang is om een contract te verwerken of om technische functionaliteit van de app te bieden. De gegevens kunnen ook aan derden worden doorgegeven als er andere wettelijke redenen zijn om de gegevens door te geven. 

Wanneer worden mijn gegevens gewist?

Wij zullen je persoonsgegevens slechts zolang bewaren als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, met inbegrip van het doel te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of wettelijke vereisten. 

Je persoonsgegevens worden gewist of geblokkeerd zodra het doel van de opslag niet meer van toepassing is. Voorts kan opslag plaatsvinden op grond van wettelijke bewaartermijnen. Indien dergelijke wettelijke bewaartermijnen niet bestaan of zijn verstreken, worden de gegevens met het oog op de vervulling en facturering van het contract en als bewijs van de correcte vervulling tot het verstrijken van de aansprakelijkheidstermijnen (verjaringstermijnen) bewaard en vervolgens gewist. 

Om de termijn voor het bewaren van je gegevens te bepalen, worden de volgende criteria in aanmerking genomen: 

a) de aard van de persoonsgegevens;
b) de wettelijke verplichtingen van de Vennootschap
c) het doel van de verwerking
d) de risico's voor de Vennootschap en de betrokkenen die kunnen voortvloeien uit het bewaren van de betreffende gegevens  

Wat zijn je rechten?

Als betrokkenen bij persoonsgegevens heb je de volgende rechten, zoals gedefinieerd en gespecificeerd in de GDPR en de toepasselijke nationale wet- en regelgeving: 

  • Het recht op toegang, d.w.z. het recht om informatie te verkrijgen over de gegevens die wij over je hebben opgeslagen; 
  • Het recht om correctie te eisen in geval van een onjuiste registratie of latere wijziging; 
  • Het recht om verwijdering te vragen of - indien er opslagverplichtingen bestaan - de beperking van de verwerking van gegevens die niet langer noodzakelijk zijn voor het genoemde doel. Wij wijzen je erop dat indien je verzoekt om verwijdering van je persoonsgegevens, wij sommige van je persoonsgegevens kunnen bewaren voor onze legitieme zakelijke belangen, zoals het opsporen en voorkomen van fraude en verbeterde beveiliging
  • Om de door jou verstrekte gegevens te verkrijgen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine leesbaar formaat; 
  • Het recht om bezwaar te maken, indien de verwerking van je gegevens is gebaseerd op een legitiem belang/tegen het gebruik voor reclamedoeleinden of tegen een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering;  
  • Het recht om je toestemming in te trekken; 
  • Ten slotte heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit indien je betwijfelt of je gegevens in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming worden verwerkt en indien je van mening bent dat de verwerking van je persoonsgegevens in strijd is met de wettelijke bepalingen. 

Heb je een verhuizing, project of een taak in gedachten?

Neem contact op met het Moovick-team om het op te lossen
Neem contact op met het Moovick-team om het op te lossen

We gebruiken cookies voor het analyseren van verkeer en het meten van de effectiviteit van campagnes. Aarzel niet om onze Privacy Policy te lezen om meer te weten te komen over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen. Door op "Akkoord" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.